Renseignements sur les garanties Tempur-Pedic
Nous croyons à la qualité de nos produits et, pour nous en assurer, nous les soumettons à des tests au cours de leur fabrication. Chacun de nos produits originaux, qu'il soit acheté directement chez nous ou auprès d'un de nos détaillants autorisés, est couvert par une garantie limitée contre certains vices de fabrication.
Détails de nos garanties limitées
- Matelas :
Pour les matelas vendus sur ou après le 1 fevrier 2019
Pour les matelas vendus avant le 1 mai 2015 mais aprés le 1 fevrier 2019
Pour les matelas vendus avant le 1 mai 2015
Carte de garantie téléchargeable pour matelas et sommiers - Cadre de lit : Garantie limitée de 10 ans
- Tempur-Pedic ERGO: Garantie limitée
- Tempur-Pedic Ease 2.0: Garantie limitée
- Base réglableTEMPUR-Ergo Premier : Garantie limitée de vie
- Base réglable TEMPUR-Ergo Plus: Garantie limitée de 3-5-25 ans
- Sommier réglable TEMPUR-Up: Garantie limitée de 15 ans
- Tempur-Pedic Up 2.0: Garantie limitée
- Les systèmes TEMPUR-ERGO héritage : Garantie limitée de 20 ans
- Oreillers, coussins et produits de confort :
Garantie limitée des oreillers et des produits de confort et de soutien
Carte de garantie téléchargeable pour oreillers - Couvre-matelas Protex-It : Garantie limitée de 12 ans
- Couvre-matelas haute performance : Garantie limitée de 10 ans
- Surmatelas : Garantie limitée de 5 ans
Pour vous prévaloir de la garantie
Si vous croyez que votre produit est défectueux et voulez présenter une demande sous garantie, composez le 1-800-887-4321 pour obtenir l'aide de notre service à la clientèle, qui pourra également répondre à vos questions, le cas échéant.